Часто задаваемые вопросы

Если не найдете ответ на свой вопрос — вы всегда можете позвонить нам или заказать обратный звонок.

Как сделать заказ в Петербурге:

Вы можете оформить заказ на нашем сайте, либо по телефону (позвонив по телефону или заказав обратный звонок). У нас есть бесплатная доставка по спб при покупке от 5000 рублей, также возможна платная доставка и самовывоз

Отправляем ли мы заказы в регионы:

У нас возможна отправка в регионы почтой по предоплате или с наложенным платежом (требуется стаховочный взнос 300 рублей на случай, если вы откажитесь от получения заказа, и нам придется дважды платить за доставку, взнос будет вычтен из стоимости вашего заказа, таким образом вы ничего не переплачиваете)

Вреден ли электронный кальян:

Настоящий электронный кальян абсолютно безвреден, подробнее о мифах вредности кальяна читайте в нашей статье: Вреден ли электронный кальян.

Как не купить подделку:

Главное правило — совершайте покупку только в авторизованных магазинах, просите сертификат при покупке в сомнительных местах. Ну и смотрите нашу подробную статью: Как отличить подделку Starbuzz E-Hose.

На сколько хватает картриджей и заряда батареи:

Одной упаковки картриджей хватает в среднем на 800-1200 затяжек в зависимости от интенсивности. В Кальян вставляется сразу 2 картриджа (можно разные вкусы для микса), поэтому на пару часов интенсивных затяжек двух картриджей вам хватит за глаза. При стоимости всего в 450 рублей за 4 картриджа, электронный кальян оказывается гораздо экономичнее обычного.

Заряда аккумулятора хватает на 3000 затяжек в среднем, т.е. на вечер полного заряда хватит с запасом. В целях сохранения емкости аккумулятора не рекомендуется использовать кальян во время зарядки, а также отключать от сети, когда батарея заряжена полностью.

Как заряжать электронный кальян Starbuzz E-Hose:

При полной разрядке индикатор внизу кальяна начнет моргать красным, значит вам нужно зарядить кальян. Когда батарея будет полностью заряжена — индикатор загорится зеленым цветом. Независимо от цвета вашего кальяна.

Где можно использовать электронный кальян:

Электронный кальян не является табачной продукцией, поэтому официально разрешен в общественных местах (если у людей возникнут вопросы — объясните культурно, что пар не содержит вредных веществ. Также вы можете не бояться курить его в машине, обивка не потемнеет из-за грязных смол, не останется неприятного запаха.

Электронный кальян Starbuzz E-Hose горчит:

Чтобы приготовить электронный кальян каких-либо особых навыков ненужно, однако, как и обычный, он может горчить. Это случается в двух случаях — кальян разрядился и у вас заканчивается картридж. Соответственно вам нужно либо зарядить кальян, либо поменять картридж (а иногда и то, и другое).

Есть ли у вас Starbuzz Domino:

ВНИМАНИЕ! Кальяна Starbuzz Domino в оригинальной линейке Square не существует. Подробнее о данном разводе читайте тут.